1．释义
本服务协议是用户与深圳市云众信息科技有限公司之间的法律协议（包括但不仅限于所订立的相关权利义务规范）。 用户指愿意接受本协议，注册成为“深圳市云众信息科技有限公司”用户和使用“深圳市云众信息科技有限公司”提供的网络服务的个人。 本协议描述深圳市云众信息科技有限公司用户提供网络服务的详细条款。因此，请于注册成为深圳市云众信息科技有限公司用户前，确实、详细地阅读本服务协议的所有内容。当用户点选“完成注册”按钮或使用任何深圳市云众信息科技有限公司所提供的网络服务即视为同意并接受本服务协议的所有规范并愿受其约束。 用户应当明确：无论事实上是否在注册前认真阅读，只要用户点击“完成注册”按钮并按照相关注册程序成功注册，用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及本公司所公布的各项管理规定，并愿意受其约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由实行抗辩。 本协议之规定可能随时会更改，修改本用户协议时，深圳市云众信息科技有限公司将于相关页面公告修改的事实，而不另行对用户进行个别通知，敬请定期查询。如用户不同意本服务协议及/或随时对其的修改，用户可以主动取消深圳市云众信息科技有限公司提供的服务，用户如果仍继续使用深圳市云众信息科技有限公司提供的服务即构成用户同意深圳市云众信息科技有限公司对本协议所做的所有更新内容。由于用户在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失, 深圳市云众信息科技有限公司将不会承担任何责任。
2．权利声明
深圳市云众信息科技有限公司所提供的服务与服务有关的全部信息、资料、文字、软件、程序、声音、图片、视频、图表（包括相关的软件）的著作权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利，均为“深圳市云众信息科技有限公司”美术作品形象权利人所有，受中华人民共和国相关法律及中华人民共和国加入的国际协定和国际条约保护，除非事先获得深圳市云众信息科技有限公司或其权利人的合法授权，任何人不得对任何该信息、资料、文字、软件、程序、声音、图片、视频、图表进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。任何自然人，如未遵守上述声明，并损害了深圳市云众信息科技有限公司的权益，深圳市云众信息科技有限公司有权利以侵权的名义进行法律维权。深圳市云众信息科技有限公司有权使用深圳市云众信息科技有限公司用户使用制作器自行制作或上传的深圳市云众信息科技有限公司作品并进行商业用途，但应在使用时标明上传者的用户名，并施行一定的补助行为。
3．帐号和密码
用户申请注册成功后，深圳市云众信息科技有限公司将分配给用户深圳市云众信息科技有限公司的帐号。用户了解帐号一旦设定，就不可再为变更；而密码则可以在登录深圳市云众信息科技有限公司的网页后进行变更。 为维护自身权益，用户不应将帐号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用，如因用户自身过错或过失而导致帐号或密码泄漏而给用户自身造成损失，用户应自行承担责任。深圳市云众信息科技有限公司员工（包括但不限于我们的和论坛管理人员、客服人员等）不会以任何方式询问用户的密码，所以用户不得对任何人泄漏用户的密码，不要多人共享同一个帐号，不安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码，深圳市云众信息科技有限公司不承担任何后果。
4．用户的权利
用户可以根据本协议以及深圳市云众信息科技有限公司不时更新和公布的其他规则使用深圳市云众信息科技有限公司提供的服务。 在本发表作品的用户拥有在深圳市云众信息科技有限公司及其衍生物、出版物上的署名权，即在该上的注册名称。 用户有权在使用深圳市云众信息科技有限公司提供的服务的期间监督深圳市云众信息科技有限公司及深圳市云众信息科技有限公司的工作人员是否按照深圳市云众信息科技有限公司所公布的标准向用户提供服务，也可以随时向深圳市云众信息科技有限公司提出与深圳市云众信息科技有限公司的服务有关意见和建议。 如果用户不同意本协议或对深圳市云众信息科技有限公司后来更新的协议有异议，或对深圳市云众信息科技有限公司所提供服务不满意，用户可以选择停止使用深圳市云众信息科技有限公司的服务。如果用户选择停止使用深圳市云众信息科技有限公司的服务，则深圳市云众信息科技有限公司即不再对用户承担任何义务和责任。
5．用户的义务
用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行负担上网所需的各项费用。 深圳市云众信息科技有限公司向用户提供的网络服务本身属于商业行为，用户需要支付相应的费用。 用户有义务妥善保管使用深圳市云众信息科技有限公司的帐号及密码，在以正确的用户帐号和密码登录的情况下，使用该账户的人即被视为用户本人，其所做出的任何行为也将视为用户的行为，用户应当为此帐号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。 用户在使用深圳市云众信息科技有限公司网络服务过程中，必须遵循以下原则：
1. 遵守中华人民共和国有关的法律和法规；
2. 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
3. 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
4. 不会以任何可能损害、攻击、使服务器过度负荷或其他可能破坏深圳市云众信息科技有限公司所提供的服务；
5. 不得利用深圳市云众信息科技有限公司网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用深圳市云众信息科技有限公司所提供的服务的方式使用深圳市云众信息科技有限公司的服务的行为；
6. 不得利用深圳市云众信息科技有限公司网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；
7. 不得利用深圳市云众信息科技有限公司网络服务系统进行其他不利于深圳市云众信息科技有限公司的行为；
8. 就深圳市云众信息科技有限公司及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道，不得在公众场合发布有关深圳市云众信息科技有限公司及相关服务的负面宣传；
9. 如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通告深圳市云众信息科技有限公司。
10. 深圳市云众信息科技有限公司不允许以任何形式提交，浏览，分享带有色情内容的帖子或者文字图片。
11. 深圳市云众信息科技有限公司的内容审核人员和管理人员将有权利在不通知用户的前提下删除用户提交的作品，如果内容审核人员和管理人员认定该作品有色情倾向。
12. 深圳市云众信息科技有限公司的内容审核人员和管理人员将会在24小时内处理任何用户提交的举报信息并对被举报内容进行审查甚至删除。
6．取消帐号
任何用户有如下任意一种或多种行为而导致其帐号被取消，深圳市云众信息科技有限公司不承担任何责任：
1. 有违反本服务协议的行为；
2. 滥用所享受的权利；
3. 提供虚假注册信息；
4. 通过不正当手段使用深圳市云众信息科技有限公司网站网络服务；
5. 有损深圳市云众信息科技有限公司网站及其权利人、关系企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为；
6. 违反中国的法律、法规；
7. 违背社会风俗和社会道德的行为；
8. 其他违反深圳市云众信息科技有限公司网站相关规定的行为。
7．服务中断
发生下列情形之一时，即使未经通知，深圳市云众信息科技有限公司网站有权中断所提供的网络服务，并不需要向用户承担任何责任：
1. 定期或不定期地对深圳市云众信息科技有限公司网站的网络设备进行必要的保养及施工；
2. 因深圳市云众信息科技有限公司网站、深圳市云众信息科技有限公司网站的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失；
3. 他人侵入深圳市云众信息科技有限公司网站的网络，篡改、删改或伪造、编造网站数据；
4. 不可抗力原因；
5. 由于相关机构基于法律或法定程序的要求；
6. 其他基于法律或国家政策的规定。
8．终止服务
用户或深圳市云众信息科技有限公司可随时根据实际情况终止服务，深圳市云众信息科技有限公司不需对任何用户或第三人负责而随时终止服务。
9．我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
您在使用我们服务时主动提供的信息
1. 您在注册帐户时填写的信息，例如：您在注册TiTalk帐户时所填写的昵称、手机号码。
2. 您在使用服务时上传的信息，例如：您在使用TiTalk时，上传的头像、分享的照片。
3. 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息，例如：您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
10．我们在您使用服务时获取的信息
1. 日志信息，当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1) 设备信息，例如：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度、IMEI、IMSI、MAC地址等信息。
2) 软件信息，例如：软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
3) IP地址
4) 服务日志信息，例如：您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
5) 通讯日志信息，例如：您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。
2. 位置信息
1) 当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
2) 在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN（如：WiFi)或 基站等途径获取您的地理位置信息;
3) 您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
3. 其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。
11．隐私保护
保护用户（特别是未成年人）的隐私是深圳市云众信息科技有限公司的一项基本政策，因此，若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十岁以下子女）得以使用本服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，在接受本服务时，应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。 深圳市云众信息科技有限公司将采取商业上合理的方式以保护用户的个人资料的安全。深圳市云众信息科技有限公司将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因深圳市云众信息科技有限公司的过错而造成用户帐号的丢失或用户个人资料的泄密，深圳市云众信息科技有限公司将不会承担任何责任。 深圳市云众信息科技有限公司承诺在未获得用户的许可前，不会公开用户注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址、通讯地址、邮政编码、电子邮箱、密码、密码保护提示问题及答案等。但如果出现下列情况将不在此承诺范围内：
1. 用户允许深圳市云众信息科技有限公司披露这些个人资料；
2. 为维护社会公众的利益而披露的。
3. 有关法律法规或行政规章要求深圳市云众信息科技有限公司披露用户的个人资料；
4. 司法机关或行政机关基于法定程序要求深圳市云众信息科技有限公司披露用户的个人资料；
5. 为维护深圳市云众信息科技有限公司或深圳市云众信息科技有限公司关联公司的合法权益而向有关机关披露的；
6. 为保护深圳市云众信息科技有限公司的知识产权和其他财产权益，需要披露用户的个人资料；
7. 在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全，需要披露用户的个人资料；
8. 本公司合理怀疑有危害国家安全事情发生时，本公司主动将相关资料供公安机关调查处理；
9. 深圳市云众信息科技有限公司完全尊重并保护所有用户在深圳市云众信息科技有限公司提供的网络服务中提交和产生的任何个人信息。除本条款另有说明外，在未事先得到用户同意的情况下，深圳市云众信息科技有限公司保证不会有意将涉及用户个人隐私的内容透露给任何第三方。
深圳市云众信息科技有限公司可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与深圳市云众信息科技有限公司同等的保护用户隐私的责任，则深圳市云众信息科技有限公司可将用户的个人信息等提供给该第三方。 在不透露用户个人隐私资料的前提下，深圳市云众信息科技有限公司有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用（包括但不限于公布、分析或以其它方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息）。 尽管深圳市云众信息科技有限公司对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。故用户在此同意并确认，任何由于计算机系统问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常浏览的不可抗力而造成的用户个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等，深圳市云众信息科技有限公司均无需承担责任。
12．违约责任
用户同意保障和维护深圳市云众信息科技有限公司及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给深圳市云众信息科技有限公司或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。 用户同意补偿深圳市云众信息科技有限公司的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员，因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。
13．免责声明
在适用法律允许的最大范围内，深圳市云众信息科技有限公司明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。 另外，在适用法律允许的最大范围内，深圳市云众信息科技有限公司并不担保深圳市云众信息科技有限公司所提供的服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的服务不会被中断，并且对服务的及时性，安全性，出错发生，以及信息是否能准确，及时，顺利的传送均不作任何担保。 在适用法律允许的最大范围内，深圳市云众信息科技有限公司不就因用户使用深圳市云众信息科技有限公司的服务引起的，或在任何方面与深圳市云众信息科技有限公司的服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求（包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）承担任何责任。 用户若反对任何服务协议的条款或对后来的协议的修改有异议，或对深圳市云众信息科技有限公司的服务不满，用户只有以下的追索权：
1. 不再使用深圳市云众信息科技有限公司服务；
2. 请求深圳市云众信息科技有限公司注销用户的深圳市云众信息科技有限公司帐号；
3. 通告深圳市云众信息科技有限公司停止该用户接受深圳市云众信息科技有限公司网络服务的资格。
14. 法律管辖
本产品及服务相关规范的解释及适用，以及用户因使用本产品及服务而与深圳市云众信息科技有限公司之间所产生的权利义务关系，应适用中华人民共和国法律（不含涉外民事法律适用法或其他类似法规）。因此所产生的争议，均应以深圳市云众信息科技有限公司运营所在地法院为第一审管辖法院。此外，如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准，同时深圳市云众信息科技有限公司将重新解释或修改相关的条款，而本协议的其他部分将保持对用户的法律效力。
15．送达和通知
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
16．其他规定
本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方任何其他权利。 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且对协议各方有约束力。 本服务条款执行过程中所产生的任何问题本网站和用户都将友好协商解决。 本协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。 对用户协议的解释、修改及更新权均属于深圳市云众信息科技有限公司最终所有。